Gestão do ciclo de vida dos contratos, analisando, cadastrando e monitorando todos os contratos de telefonia fixa, móvel e dados, durante todo o período de vigência dos mesmos, além do acompanhamento dos SLAs para garantia dos serviços contratados pelo cliente.
Análise, cadastro, monitoramento, gestão do workflow e auditoria mensal de todas as faturas de telefonia fixa, móvel e dados das operadoras. Buscar o ressarcimento retroativo de valores pagos indevidamente e/ou que estejam em desacordo com o contratado.
Levantamento, identificação e análise do perfil de utilização e consumo de telefonia fixa, móvel e dados, com a adequação do perfil identificado às reais necessidades da empresa, buscando oportunidades para redução dos custos de Telecom de forma contínua.